Время открытия продажи ж/д билетов

На все поезда и прицепные вагоны, курсирующие во внутригосударственном сообщении, продажа билетов будет открыта за 90 суток до даты отправления поезда.

Теперь у вас нет необходимости стоять в очередях и тратить свое время на поиски необходимого железнодорожного билета. Вы можете ознакомиться с информацией о наличии мест, стоимости и заказать билеты по маршрутам в России и странах СНГ не выходя из дома или офиса. Достаточно позвонить, отправить факс или зайти к нам в офис (мы находимся рядом с метро «Чернышевская», улица Радищева, дом 44, офис 22).

Для заказа железнодорожных билетов:

- Необходимо отправить заявку по электронной почте booking@arcadiatour.spb.ru по форме заказа билетов.
- С Вами свяжется менеджер-тарификатор
- Оплатить заказ в полном размере и получить железнодорожные билеты в офисе компании АРКАДИЯ по адресу ул.Радищева, д. 44, пом 10Н или с помощью курьера (стоимость услуг курьера - 400 рублей в пределах Санкт-Петербурга, или бесплатно при заказе билетов под тур)

При этом нужно иметь в виду:

- Заказ железнодорожных билетов на поезда внутригосударственного (по территории России) и межгосударственного (по странам СНГ и Балтии) сообщения осуществляется в срок от 1 до 90 суток до даты отправления поезда (в 90 суток при этом включаются день продажи билета и день отправления).
- Выписка билетов производится не ранее чем за 90 суток до отправления поезда и заканчивается за 3 часа до отправления поезда.
- Оплату необходимо производить в момент приобретения проездного документа.
- По одной заявке оформляются не более 9-ти мест в одном направлении.
- При отказе от заказа или возврате проездного документа, сбор за услуги не возвращается.
- Сервисный сбор за оформление проездного документа составляет всего 300 рублей с места.
- Кроме того, мы можем принять Ва шу заявку и более, чем за 90 суток, поставить ее на контроль с тем, чтобы вовремя выписать билет. При этом важно, чтобы предварительно заказанный таким образом билет был оплачен до момента его оформления, так как по правилам ОАО «РЖД» предварительное бронирование железнодорожных билетов в системе не производится. Билеты выписываются при оплате.

В заявке на билеты необходимо указать:
1. ФИО туристов
2. Номер паспорта или другого, заменяющего его документа
3. Полную дату рождения (для детей до 14 лет, данные свидетельства о рождения)
4. Дату отправления и станцию назначения
5. Контактные телефоны заказчика
6. Наименование организации (туриста)

Наш менеджер по продажам железнодорожных билетов готов не только организовать для Вас покупку нужного билета, но и:

- Поставить Вас на лист ожидания, если Вы хотите купить билет с выездом более, чем за 45 дней, или менее чем за 45 дней.
- Помочь Вам приобрести билет даже в горячий сезон, когда, казалось бы, билетов уже нет.